Doporučujeme robiť nový rok s Firebirdom 2.1.4. Ak máte staršiu verziu stiahnite si kompletnú inštaláciu. Po nainštalovaní vojdite do agendy firmy, aby sa skontrolovala štruktúra dát. Ak vznikne pri vytváraní nového roku problém, vymažte vytvorený rok. Agenda je uložená v adresári \mk-soft\mksql\data\FIRMA_2012.FDB. FIRMA je konkrétny názov agendy. Urobte archiváciu a obnovu dát z archívu. Touto operáciou sa skontroluje integrita dát (poškodené údaje výpadkom el. prúdu pri zápise údajov a pod.). Ak máte problém a neviete ho vyriešiť, v systémových službách spustite vzdialenú správu. Ak sa Vám zobrazí ID zákazníka zavolajne na naše telefónne čísla. Podpora je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.